Accesibilidad y hospitalidad inclusiva:
Creando experiencias significativas en las que todos se sientan bienvenidos.
En Tabacón Thermal Resort & Spa, creemos que la verdadera hospitalidad comienza con la empatía. Más allá de la infraestructura o las directrices, nuestra misión es dar la bienvenida a cada huésped con calidez, respeto y atención genuina. Nos esforzamos por garantizar que todas las personas, independientemente de su movilidad, condición física, edad o necesidades sensoriales, puedan experimentar plenamente la belleza de la selva tropical, nuestras aguas termales naturales y el enfoque de Tabacón hacia el bienestar.
Este compromiso da forma a la manera en que diseñamos nuestros espacios y servicios, garantizando la comodidad, la seguridad y la independencia en todo el complejo.
- Infraestructura accesible
- Habitaciones accesibles
Nuestras habitaciones accesibles están diseñadas para ofrecer comodidad y facilidad de movimiento, con distribuciones espaciosas, baños adaptados y detalles de diseño cuidadosamente pensados.
Los alojamientos accesibles incluyen:
- Habitaciones Orchid: 101, 109, 201, 210, 417
- Suites Arenal de dos dormitorios: todas situadas en la planta baja
- Habitaciones Rainforest: unidades en la planta baja
Cada una ofrece:
- Pasillos amplios y espacio para maniobrar
- Duchas a ras de suelo
- Colocación de muebles que facilita la movilidad en silla de ruedas
- Distribución segura e intuitiva para huéspedes con movilidad reducida
Zonas comunes del hotel
Las zonas comunes del complejo están diseñadas para ser totalmente accesibles y acogedoras:
- Pasillos amplios y bien iluminados
- Suelos antideslizantes
- Acceso sin escalones al vestíbulo, la recepción, los jardines y los caminos principales
- Rampas con la inclinación recomendada y pasamanos donde sea necesario
Estas características garantizan que los huéspedes puedan explorar la propiedad de forma cómoda e independiente mientras se sumergen en el entorno natural.
Accesibilidad del balneario
Piscinas termales
Nuestro objetivo es que todos los huéspedes disfruten del calor curativo de las aguas termales naturales de Tabacón. Las mejoras recientes incluyen:
- Una rampa renovada y accesible para sillas de ruedas que conduce a la piscina termal principal
- Acceso hasta el bar acuático
- Barandillas mejoradas en las entradas a las piscinas
- Suelos de piedra volcánica diseñados para maximizar el agarre y reducir los resbalones.
Vestuarios y duchas
Las instalaciones de vestuarios y duchas del Thermal Resort incluyen:
- Acceso con rampa y barandillas
- Baños y vestuarios accesibles
- Espacio adecuado para maniobrar con sillas de ruedas
- Estaciones de servicio de toallas accesibles
Zonas comunes – Balneario
Los huéspedes pueden desplazarse de forma independiente por:
- Caminos termales
- Jardines
- Terrazas de la piscina
- Rutas a restaurantes y bares
Todas ellas cuentan con pasillos amplios, superficies antideslizantes, iluminación y rampas donde sea necesario.
Restaurantes y bares
Todos los locales de restauración de Tabacón están diseñados teniendo en cuenta la accesibilidad:
- Entradas sin escalones
- Rampas en ambos restaurantes (Ave y Tucanes)
- Baños accesibles
- Disposición flexible de los asientos para acomodar dispositivos de movilidad
Ya sea disfrutando del desayuno entre los jardines o de la cena junto al volcán, todos los huéspedes tienen acceso equitativo.
El spa
El spa cuenta con espacios abiertos y tranquilos donde la accesibilidad se une a la serenidad de la selva tropical:
- Caminos amplios con iluminación adecuada
- Barandillas donde es necesario
- Bungalós al aire libre con rampa de acceso para usuarios de sillas de ruedas
Los tratamientos se pueden adaptar para garantizar la comodidad y la facilidad de movimiento.
Productos de apoyo disponibles
Para garantizar que todos los huéspedes puedan disfrutar de una experiencia perfecta, el complejo ofrece:
- Sillas de ruedas manuales
- Sillas de ruedas especializadas para escaleras y acceso al agua
- Bastones
- Taburetes para ducha
- Artículos de apoyo adicionales bajo petición