Políticas de Reservación, Cancelación y Pago

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO PASE DEL DÍA

• Al confirmar el proceso de reserva, usted autoriza a Tabacón Thermal Resort & Spa a cargar el monto total de su reserva en su tarjeta de crédito 15 días antes de la fecha de su llegada.
• Las reservas de último minuto podrían requerir cobrarse directamente a su llegada al resort termal
• During Christmas – New Year Period (Dec.18- Jan.08) & Easter Week payment will be process 45 days’ prior the arrival date
• Las tarifas se muestran en primera instancia tarifas antes de impuesto, la segunda tarifa incluye el 13 % de IVA
• Cualquier cancelación realizada con menos de 15 días antes de la llegada al resort termal resultará en la penalidad del 100% del costo de su reservación
• La cancelación para Navidad - Período de Año Nuevo (18 de diciembre - 08 de enero) realizada 44 días antes de la llegada al resort se penaliza al 100%. Aplica para reservas individuales o grupales
• Si no se presenta aplica penalidad al 100%. Aplica para reservas individuales o grupales
• Las reservas no garantizadas se liberarán automáticamente
• No se aceptarán reservas de más de 15 huéspedes que viajen juntos
• La pérdida de la llave del casillero resultará en un cargo de US$50.00.
• La no devolución de su toalla resultará en un cargo de US$20.00
• Las comidas no están incluidas en la tarifa
• Las comidas estarán disponibles por un cargo adicional en el bar de la piscina y el restaurante Ave
• Para nuestro servicio de Restaurante recomendamos reservar con anticipación
• El 31 de diciembre el complejo termal cierra a las 18:00 horas, el servicio de cena no está disponible.

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POLÍTICAS DE NIÑOS

• Niños de 0 a 5 años, gratis
• De 6 a 11 años pagan tarifa de niño
• A partir de 12 años, pagan la tarifa normal de adulto

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INFORMACIÓN IMPORTANTE

• Se requiere supervisión constante para personas menores de 16 años
• Se recomienda encarecidamente usar zapatos para el agua.
• Los alimentos o bebidas comprados fuera de Tabacón no pueden ingresar al resort termal